Cette politique de confidentialité explique comment nettbutikk.qmi.no recueille et traite les données à caractère personnel.
nettbutikk.qmi.no est le responsable du traitement des données à caractère personnel de l’entreprise. Le responsable du traitement a la responsabilité ultime de s’assurer que tout traitement et manipulation des données personnelles s’effectuent conformément à la législation en vigueur. Lorsque la responsabilité quotidienne est déléguée, cela est précisé sous chaque point de cette déclaration. La délégation ne concerne que les tâches et non la responsabilité.
La déclaration contient des informations sur vos droits concernant le stockage des données personnelles dans le cadre d’une relation client avec nettbutikk.qmi.no, ainsi que des informations générales sur la manière dont nous traitons les données personnelles conformément à la législation en vigueur sur la protection de la vie privée.
nettbutikk.qmi.no ne partage pas de données personnelles avec des tiers et n’utilise pas les informations à d’autres fins que celles indiquées dans cette politique de confidentialité.
1 Données personnelles
Pour effectuer un achat sur nettbutikk.qmi.no, nous avons besoin de votre nom, adresse, numéro de téléphone portable et e-mail.
Ces informations sont nécessaires pour envoyer votre commande à la bonne adresse de livraison, vous tenir informé de l’état de la commande et vous contacter si nécessaire concernant vos commandes.
Nous sommes tenus de conserver les informations relatives aux commandes dans le cadre de la comptabilité, de la gestion des taxes et de l’éventuelle gestion des garanties et retours. Cet historique est supprimé après dix ans. Nous conservons également l’adresse IP utilisée lors de la commande pour des raisons de sécurité.
Pour différentes finalités, nous pouvons avoir besoin d’autres données personnelles. Les données personnelles concernées et leurs finalités sont décrites ici dans la politique de confidentialité.
1.1 Vos droits
Vous avez un droit d’accès aux données personnelles vous concernant que nettbutikk.qmi.no a enregistrées, conformément à la législation en vigueur. Vous pouvez à tout moment demander à recevoir ces informations gratuitement, conformément à la loi.
Les informations doivent être fournies ou transférées de manière sécurisée. Si la personne concernée présente sa demande par voie électronique, et à moins que la personne concernée n’en demande autrement, les informations doivent être fournies sous une forme électronique courante.
Vous pouvez également, à tout moment, nous demander de supprimer ou de rectifier vos données personnelles, à condition que nous ne soyons pas tenus de les conserver conformément à la législation en vigueur ou à d’autres obligations que nous avons.
Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous avez fournies à nettbutikk.qmi.no – portabilité des données. Si cela est techniquement possible, nous pouvons envoyer ces informations directement à une nouvelle entreprise. Sinon, nous vous enverrons les informations par e-mail.
Toutes les données personnelles que nous vous envoyons dans ce contexte seront transmises dans un format de fichier crypté.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données (Datatilsynet) si vous estimez que vos données personnelles ne sont pas traitées conformément à cette déclaration.
1.2 Archivage des données personnelles
La loi sur la comptabilité nous oblige à conserver les données de transaction pendant 5 ans. Afin de préserver les droits des clients en matière de garantie et de réclamation conformément à la loi sur les achats des consommateurs, à la loi sur les ventes et aux conditions de vente de nettbutikk.qmi.no, nous conservons l’historique des achats pendant 10 ans.
1.3 Sécurisation des données personnelles
nettbutikk.qmi.no dispose de procédures rigoureuses et de mesures étendues pour garantir que des personnes non autorisées n’accèdent pas à vos données personnelles et que le traitement des données s’effectue conformément aux exigences de la législation en vigueur. Des exemples de telles mesures incluent des évaluations des risques, la mise en œuvre de mesures organisationnelles et physiques, la gestion des accès et des procédures d’archivage, ainsi que des protocoles pour le traitement des données et le suivi des demandes concernant le droit d’accès, de rectification et de suppression.
Vous pouvez être assuré que nettbutikk.qmi.no conserve vos données personnelles de manière sécurisée.
2 Livraison des marchandises
Nous collaborons avec Posten pour le transport des marchandises. Nous transmettons les données personnelles nécessaires pour qu’ils puissent vous livrer les marchandises . Les informations partagées avec les transporteurs sont le nom, l’adresse, le numéro de téléphone et le point de retrait souhaité. Les données sont supprimées dans un délai de 36 mois.
3 Solutions de paiement
Pour des raisons de sécurité, nous conservons un historique contenant l’adresse IP à partir de laquelle nous recevons les commandes. Les informations de paiement chez nettbutikk.qmi.no sont : l’adresse IP, le nom, l’adresse, l’e-mail et le numéro de téléphone portable.
Tous les systèmes traitant des données personnelles liées au paiement des commandes sont strictement limités aux employés effectuant les tâches nécessaires liées à la commande.
3.1 Paiements par carte
Le numéro de carte n’est pas conservé au-delà de ce qui est nécessaire pour assurer une gestion efficace d’éventuels problèmes de débit, d’annulation de réservation ou de crédit. Il n’est pas possible pour nettbutikk.qmi.no de voir l’intégralité de votre numéro de carte dans l’un de nos systèmes après l’achat. En cas de problème avec un paiement par carte, les responsables des paiements chez nettbutikk.qmi.no peuvent trouver les 6 premiers et les 4 derniers chiffres de votre numéro de carte (numéro IIN/BIN) afin d’identifier la banque émettrice de la carte et nous aider à résoudre le problème.
Si vous choisissez la carte comme mode de paiement, les informations de paiement et de carte seront partagées avec notre prestataire de services de paiement par carte : PayPal. Les informations de carte sont uniquement utilisées pour effectuer un paiement.
Pour faciliter encore davantage vos achats, vous pouvez choisir lors du paiement d’enregistrer vos informations de carte de manière sécurisée. Notre partenaire de paiement, PayPal, enregistrera alors la carte dans ses systèmes sécurisés afin que vous puissiez effectuer des achats via ceux-ci. Nous ne conservons pas vos informations de carte, si ce n’est par référence via un identifiant. Les achats ultérieurs avec la carte enregistrée sont faciles à réaliser ; il est donc important que vous vous déconnectiez de votre compte client lorsque vous avez terminé vos achats, ou que vous vous assuriez que des personnes non autorisées n’ont pas accès à l’appareil que vous utilisez. Vous êtes responsable de ne pas partager votre nom d’utilisateur et votre mot de passe avec des tiers.
Les informations que vous fournissez lors du paiement en ligne seront uniquement liées à votre compte client. Les informations sont conservées conformément aux lois en vigueur. L’objectif est de vous éviter d’avoir à saisir vos informations de carte à chaque fois que vous effectuez un achat chez nous.
4 Témoins (Cookies)
Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil lorsque vous téléchargez une page web. Ils sont généralement utilisés pour améliorer votre expérience utilisateur et se souvenir de qui vous êtes, afin que vous restiez connecté.
L’objectif des cookies est de fournir à la boutique en ligne des fonctionnalités de base telles que la gestion des sessions, l’analyse, la personnalisation et le marketing.
Les cookies de première partie sont nécessaires au fonctionnement du site web.
Les cookies tiers sont utilisés pour l’analyse, le marketing et la personnalisation du site web.
4.1 Comment éviter les témoins (Cookies)
Si vous souhaitez éviter l’utilisation de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il ne les accepte pas. Consultez les pages d’aide de votre navigateur pour les paramètres. Veuillez noter que si vous choisissez d’exclure les cookies, plusieurs fonctionnalités de nettbutikk.qmi.no ne fonctionneront pas.
4.2 Analyse
nettbutikk.qmi.no recueille des informations anonymisées sur les visiteurs de nettbutikk.qmi.no à des fins d’analyse.
Par informations anonymisées, nous entendons des informations qui ne peuvent pas être tracées jusqu’à un utilisateur ou une personne. L’objectif est de recueillir des statistiques pouvant être utilisées pour développer et améliorer le site. Des exemples de ce type de données sont : le nombre de visiteurs, la manière dont la page est utilisée, la durée de la visite, la provenance des utilisateurs et les navigateurs utilisés.
Nous recueillons également les mots-clés utilisés via les moteurs de recherche sur le site web. Ceci est uniquement destiné à améliorer les résultats de recherche et l’expérience client, et aucune information pouvant être tracée jusqu’à l’utilisateur n’est collectée.
4.3 Personnalisation
Afin de vous offrir une expérience pertinente et de qualité dans notre boutique en ligne, nous utilisons des fonctions et des systèmes pour personnaliser le contenu afin qu’il soit adapté à vous et à vos intérêts.
4.4 Marketing
La base juridique du traitement pour le marketing par e-mail et SMS est le consentement.
Nous souhaitons que notre marketing soit perçu comme pertinent et précieux pour vous à tout moment, c’est pourquoi le contenu sera le plus souvent adapté à vous. Nous collaborons avec des partenaires sélectionnés pour mettre en place une solution efficace concernant les envois de SMS et d’e-mails.
Nous et nos partenaires suivons les publicités pour savoir quelle publicité vous avez vue en ligne et quels produits vous avez consultés chez nous. Grâce à cela, nous pouvons adapter la boutique selon vos intérêts et vous présenter des publicités pertinentes lors de votre prochaine visite.
4.5 Données personnelles à des tiers
nettbutikk.qmi.no ne partagera pas, ne vendra pas, ne transférera pas et ne divulguera pas vos données personnelles d’une autre manière que celle décrite dans la politique de confidentialité. Vos données ne seront partagées que si nous y sommes légalement obligés ou si nous obtenons votre consentement. Les partenaires n’auront accès aux informations que si cela est nécessaire pour effectuer des services pour nettbutikk.qmi.no. Dans de tels cas, des accords de traitement des données sont conclus pour garantir la sécurité des informations ; de plus, nettbutikk.qmi.no déterminera comment le traitement des informations doit s’effectuer.
5 Modifications de la déclaration
Si nous apportons des modifications à cette politique de confidentialité, nous publierons la version révisée ici avec une date de révision mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la déclaration. Si des changements majeurs sont effectués, modifiant considérablement nos pratiques en matière de confidentialité, nous pouvons également vous en informer par d’autres moyens, tels que par e-mail, ou sur le site web de l’entreprise ou les réseaux sociaux.
6 Coordonnées
Si vous avez des questions sur les données personnelles, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données de nettbutikk.qmi.no à l’adresse thorjoh@online.no
Si vous souhaitez que nettbutikk.qmi.no rectifie ou supprime vos informations, ou si vous souhaitez recevoir vos données personnelles stockées par royalpurple.no, veuillez nous contacter à l’adresse thorjoh@online.no
Adresse postale :
CAN IMPORT AS
3. Bera terrasse 30E
3026 DRAMMEN
E-mail : thorjoh@online.no
N° d’organisation : 917 023 883