Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, miten nettbutikk.qmi.no kerää ja käsittelee henkilötietoja.
nettbutikk.qmi.no on yrityksen henkilötietojen käsittelystä vastaava rekisterinpitäjä. Rekisterinpitäjällä on ylin vastuu varmistaa, että kaikki henkilötietojen käsittely ja hallinta tapahtuu voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti. Mikäli päivittäinen vastuu on delegoitu, se käy ilmi tämän selosteen kunkin kohdan kohdalla. Delegointi koskee vain tehtäviä, ei vastuuta.
Seloste sisältää tietoa oikeuksistasi, jotka liittyvät henkilötietojen tallentamiseen asiakassuhteen kautta nettbutikk.qmi.no-sivustolla, sekä yleistä tietoa siitä, miten käsittelemme henkilötietoja voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
nettbutikk.qmi.no ei jaa henkilötietoja muille tai käytä tietoja muuhun kuin tässä tietosuojaselosteessa ilmoitettuun tarkoitukseen.
1 Henkilötiedot
Ostoksen suorittamiseksi osoitteessa nettbutikk.qmi.no tarvitsemme nimen, osoitteen, matkapuhelinnumeron ja sähköpostiosoitteen.
Nämä tiedot ovat välttämättömiä, jotta voimme lähettää tilauksesi oikeaan toimitusosoitteeseen, pitää sinut ajan tasalla tilauksen etenemisestä ja ottaa sinuun yhteyttä tarvittaessa tilaukseesi liittyen.
Olemme velvollisia säilyttämään tilaustietoja kirjanpitoa, verokäsittelyä sekä mahdollista takuu- ja palautushallintaa varten. Tämä historia poistetaan kymmenen vuoden kuluttua. Säilytämme myös tilauksen yhteydessä käytetyn IP-osoitteen turvallisuussyistä.
Eri tarkoituksia varten saatamme tarvita muita henkilötietoja. Nämä henkilötiedot ja niiden käyttötarkoitukset on kuvattu tässä tietosuojaselosteessa.
1.1 Oikeutesi
Sinulla on oikeus tarkastaa ne henkilötietosi, jotka nettbutikk.qmi.no on rekisteröinyt voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti. Voit milloin tahansa pyytää nämä tiedot maksutta lainsäädännön mukaisesti.
Tiedot on luovutettava tai siirrettävä turvallisella tavalla. Mikäli rekisteröity tekee pyynnön sähköisesti, ja ellei rekisteröity toisin pyydä, tiedot on toimitettava yleisessä sähköisessä muodossa.
Voit myös milloin tahansa pyytää meitä poistamaan tai korjaamaan henkilötietosi, edellyttäen, ettei meillä ole velvollisuutta säilyttää niitä voimassa olevan lainsäädännön tai muiden velvoitteidemme mukaisesti.
Sinulla on oikeus saada itsellesi ne henkilötiedot, jotka olet antanut nettbutikk.qmi.no-sivustolle – oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen. Mikäli se on teknisesti mahdollista, voimme lähettää nämä tiedot suoraan uudelle toimijalle. Muussa tapauksessa lähetämme tiedot sinulle sähköpostitse.
Kaikki henkilötiedot, jotka lähetämme sinulle näissä yhteyksissä, toimitetaan salatussa tiedostomuodossa.
Voit milloin tahansa peruuttaa meille antamasi suostumuksen.
Sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle, jos koet, että henkilötietojasi ei käsitellä tämän selosteen mukaisesti.
1.2 Henkilötietojen arkistointi
Kirjanpitolaki velvoittaa meitä säilyttämään transaktiotietoja 5 vuotta. Jotta voimme huolehtia asiakkaiden oikeuksista takuun ja reklamaation osalta kuluttajansuojalain, kauppalain ja nettbutikk.qmi.no-sivuston myyntiehtojen mukaisesti, säilytämme ostohistoriaa 10 vuotta.
1.3 Henkilötietojen suojaaminen
nettbutikk.qmi.no-sivustolla on käytössä asianmukaiset rutiinit ja kattavat toimenpiteet sen varmistamiseksi, etteivät asiattomat pääse käsiksi henkilötietoihisi ja että tietojen käsittely tapahtuu voimassa olevan lainsäädännön vaatimusten mukaisesti. Esimerkkejä tällaisista toimenpiteistä ovat riskinarvioinnit, organisatoristen ja fyysisten toimenpiteiden toteuttaminen, pääsynhallinta ja arkistointirutiinit sekä rutiinit tietojen käsittelyyn ja tarkastus-, korjaus- ja poistopyyntöjen seurantaan.
Voit olla varma siitä, että nettbutikk.qmi.no säilyttää henkilötietosi turvallisesti.
2 Tuotteiden toimitus
Teemme yhteistyötä Postenin kanssa tuotteiden kuljetuksessa. Luovutamme henkilötiedot, jotka ovat välttämättömiä, jotta he voivat toimittaa tuotteet sinulle. Kuljetusliikkeiden kanssa jaettavat tiedot ovat nimi, osoite, puhelinnumero ja toivottu noutopiste. Tiedot poistetaan 36 kuukauden kuluessa.
3 Maksuratkaisut
Turvallisuussyistä säilytämme historiaa, joka sisältää IP-osoitteen, josta tilaus on vastaanotettu. Maksutiedot nettbutikk.qmi.no-sivustolla ovat: IP-osoite, nimi, osoite, sähköpostiosoite ja matkapuhelinnumero.
Kaikki järjestelmät, jotka käsittelevät tilausten maksuun liittyviä henkilötietoja, on rajoitettu tiukasti vain niille työntekijöille, jotka suorittavat tilaukseen liittyviä välttämättömiä tehtäviä.
3.1 Korttimaksut
Korttinumeroa ei säilytetä pidempään kuin on välttämätöntä mahdollisten veloitukseen, varauksen purkamiseen tai hyvitykseen liittyvien ongelmien tehokkaan käsittelyn varmistamiseksi. nettbutikk.qmi.no-sivuston ei ole mahdollista nähdä koko korttinumeroasi missään järjestelmässämme oston suorittamisen jälkeen. Mikäli korttimaksussa ilmenee ongelmia, nettbutikk.qmi.no-sivuston maksuvastaavat voivat nähdä korttinumerosi 6 ensimmäistä ja 4 viimeistä numeroa (IIN/BIN-numero) tunnistaakseen kortin myöntäneen pankin, jotta voimme auttaa ongelman ratkaisemisessa.
Jos valitset maksutavaksi kortin, maksutiedot ja korttitiedot jaetaan korttimaksujen välittäjämme kanssa: Paypal. Korttitietoja käytetään vain maksun suorittamiseen.
Tehdäksemme asioinnista entistä helpompaa, voit kassalla valita korttitietojesi tallentamisen turvallisesti. Maksukumppanimme Paypal tallentaa tällöin kortin turvallisiin järjestelmiinsä, jotta voit tehdä ostoksia sen kautta. Me emme tallenna korttitietojasi muutoin kuin viittaamalla niihin tunnisteella. Myöhemmät ostokset tallennetulla kortilla on helppo suorittaa, minkä vuoksi on tärkeää, että kirjaudut ulos asiakastililtäsi, kun olet lopettanut ostokset, tai varmistat, etteivät asiattomat pääse käyttämällesi laitteelle. Olet itse vastuussa siitä, ettet jaa käyttäjätunnustasi ja salasanaasi muille.
Verkkomaksun yhteydessä antamasi tiedot yhdistetään vain asiakastiliisi. Tiedot tallennetaan voimassa olevien lakien mukaisesti. Tarkoituksena on, ettei sinun tarvitse antaa korttitietoja joka kerta, kun teet ostoksia meillä.
4 Evästeet (Cookies)
Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallentuvat laitteellesi, kun lataat verkkosivun. Niitä käytetään yleensä parantamaan käyttökokemustasi ja muistamaan kuka olet, jotta pysyt kirjautuneena sisään.
Evästeiden tarkoituksena on tarjota verkkokaupalle perustoiminnallisuuksia, kuten istunnonhallintaa, analyysia, personointia ja markkinointia.
Ensimmäisen osapuolen evästeet ovat välttämättömiä verkkosivuston toiminnalle.
Kolmannen osapuolen evästeitä käytetään analyyseihin, markkinointiin ja verkkosivuston personointiin.
4.1 Näin voit välttää evästeet (Cookies)
Jos haluat välttää evästeiden käyttöä, voit asettaa selaimesi hylkäämään ne. Katso asetukset selaimen ohjesivuilta. Huomaa, että jos päätät poistaa evästeet käytöstä, useat nettbutikk.qmi.no-sivuston toiminnot eivät toimi.
4.2 Analyysi
nettbutikk.qmi.no kerää anonymisoitua tietoa nettbutikk.qmi.no-sivuston kävijöistä analyysia varten.
Anonymisoidulla tiedolla tarkoitamme tietoja, joita ei voida yhdistää tiettyyn käyttäjään tai henkilöön. Tämän tarkoituksena on kerätä tilastoja, joita voidaan käyttää verkkosivuston edelleenkehittämiseen ja parantamiseen. Esimerkkejä tällaisesta tiedosta ovat: sivuston kävijämäärä, miten sivustoa käytetään, vierailun kesto, mistä käyttäjät tulevat ja mitä selaimia käytetään.
Keräämme myös hakusanoja, joita käytetään verkkosivuston hakukoneissa. Tämä tehdään vain hakutulosten ja asiakaskokemuksen parantamiseksi, eikä tällöin kerätä tietoja, jotka voitaisiin yhdistää käyttäjään.
4.3 Personointi
Voidaksemme tarjota sinulle merkityksellisen ja hyvän kokemuksen verkkokaupassamme, käytämme toimintoja ja järjestelmiä sisällön personointiin siten, että se mukautetaan sinun ja kiinnostuksen kohteidesi mukaan.
4.4 Markkinointi
Sähköposti- ja tekstiviestimarkkinoinnin käsittelyperusteena on suostumus.
Haluamme, että markkinointimme koetaan merkitykselliseksi ja arvokkaaksi sinulle kaikkina aikoina, minkä vuoksi sisältö on useimmiten yksilöityä. Teemme yhteistyötä valittujen kumppaneiden kanssa toteuttaaksemme hyvän ratkaisun tekstiviesti- ja sähköpostilähetyksiin.
Me ja yhteistyökumppanimme seuraamme mainoksia tietääksemme, mitä mainoksia olet nähnyt verkossa ja mitä tuotteita olet katsonut meillä. Tämän avulla voimme mukauttaa kauppaa kiinnostuksesi mukaan ja näyttää sinulle relevantteja mainoksia seuraavalla kerralla.
4.5 Henkilötiedot kolmansille osapuolille
nettbutikk.qmi.no ei jaa, myy, siirrä tai muulla tavoin luovuta henkilötietojasi muilla tavoin kuin tietosuojaselosteessa kuvataan. Tietojasi jaetaan vain, jos olemme siihen laillisesti velvoitettuja tai saamme siihen suostumuksesi. Yhteistyökumppanit saavat pääsyn tietoihin vain, jos tämä on välttämätöntä palvelujen suorittamiseksi nettbutikk.qmi.no:lle. Tällaisissa tapauksissa solmitaan tietojenkäsittelysopimukset tietoturvan varmistamiseksi, ja lisäksi nettbutikk.qmi.no päättää, miten tietojen käsittely tapahtuu.
5 Muutokset selosteeseen
Jos teemme muutoksia tähän tietosuojaselosteeseen, julkaisemme päivitetyn version täällä varustettuna päivitetyllä päivämäärällä. Kehotamme sinua lukemaan selosteen säännöllisesti. Mikäli tehdään suurempia muutoksia, jotka muuttavat merkittävästi tietosuojakäytäntöjämme, voimme ilmoittaa sinulle myös muilla tavoin, kuten sähköpostitse, yrityksen verkkosivustolla tai sosiaalisessa mediassa.
6 Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää henkilötiedoista, voit ottaa yhteyttä nettbutikk.qmi.no-sivuston tietosuojavastaavaan osoitteessa thorjoh@online.no
Jos haluat, että nettbutikk.qmi.no korjaa tai poistaa tietosi, tai haluat saada haltuusi royalpurple.no-sivuston tallentamat henkilötietosi, ota meihin yhteyttä osoitteessa thorjoh@online.no
Postiosoite:
CAN IMPORT AS
3. Bera terrasse 30E
3026 DRAMMEN
Sähköposti: thorjoh@online.no
Y-tunnus: 917 023 883